“如果您想找基层干部、相关部门表达合理诉求或者办理事务,却遇到门难进、脸难看、事难办以及该办好的事儿却迟迟办不下来,怎么办?”
7月8日安徽省基层小微权力“监督一点通”平台正式上线,土坝孜街道纪工委利用全员核酸检测契机,广泛发动,积极宣传,大力宣传推广小微权力“监督一点通”服务平台,切实提升群众知晓率和使用率,让监督直达群众“指尖”。
在平台正式上线前,土坝孜街道纪工委先后牵头开展了4次业务培训,重点围绕监督平台的主要功能、操作流程、投诉处置等进行操作培训。同时,通过线上线下,充分利用网格群、社区宣传栏、广场LED屏、小喇叭等媒介,加大平台宣传力度,面对面指导群众扫码、点击浏览使用,鼓励群众参与监督,让平台成为倾听群众心声,解决群众“急难愁盼”的直通车。