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审查调查工作中谈话人员必备的五种能力素质
点击次数:45346   来源:八公山区纪检监察网 发布时间:2022-03-30 14:44

习近平总书记在中纪委十九届六中全会中指出,腐败和反腐败较量还在激烈进行,并呈现出一些新的阶段性特征。随着反腐工作的推进,各种腐败手段隐形变异,翻新升级,这也对纪检工作人员的素质有了更高要求,尤其是在办案一线工作的谈话人员,他们能力水平的高低直接决定案件办理的顺利与否,他们与谈话对象有着直接的接触,能最直观的了解到谈话对象所思、所想。好的谈话人员能够取得谈话对象的信任,能够在谈话过程中通过丰富的经验、知识和逻辑思维判断谈话信息的真伪,能够捕捉到谈话对象表情和心理细微的变化,紧抓时机,根据谈话对象思想态度的变化及时调整谈话思路,从而加快案件进展,提高案件办理的质量和效率。通过总结分析,个人认为谈话人员应具备以下五种素质。

一、要有好的政治素养和道德品质。谈话人员要树立正确的人生观、价值观、世界观,有一颗善良的心,认识到审查调查工作的原则是惩前毖后、治病救人,是帮助犯错误的同志改正错误,主要目的是教育,而不是整人治人;要有正确的权力观,正确对待手中的权利,面对谈话对象要学会换位思考,站在谈话对象的角度去考虑问题,通过谈话让其认识到,组织上对其审查调查,本质是帮助其解决问题,让其依靠组织、信赖组织,从而与其建立信任。

二、要具备良好的语言表达能力。谈话人员主要是通过语言作为载体与谈话对象进行交流沟通,好的语言表达要有完整准确的内容,也要有穿透力、感染力和说服力的叙述,要能够直达谈话对象的心里,将政策和形势入脑入心的传达给谈话对象,从而感化他,促其尽早交待自己的问题。

三、要有丰富的知识结构。谈话人员首先要精通党纪国法,理解并牢记违纪违法的构成要件,在谈话时才能做到有的放矢,提高效率。其次谈话人员的知识面要广,尤其是对于工程、国土、医疗腐败现象频发领域的专业知识要有基本了解,在谈话时遇到相关情况方可主动,不会手忙脚乱,不知所措。

四、要具备严密的逻辑思维。谈话对象交待的一些问题往往虚实难辨,这就需要谈话人员具有较强的逻辑推理能力和较快的反应能力,能够及时推理判断出谈话对象言语中的漏洞并向其发问,让其自乱阵脚,难以自圆其说;同时对谈话对象交待的零散情况,结合外核情况,要敢于大胆联想,合理推理,在适当时机通过谈话一一印证。

五、要有细致的观察能力。谈话对象的思想波动十分复杂,往往会随着信息的更新,时间的变化,客观条件的变化而转化,这就需要谈话人员有着较强的“察言观色”的能力,能够通过谈话对象语气、语言内容、表情、肢体语言的细微变化,准确掌握谈话对象心理的变化,从而识别谈话对象言语中的矛盾和破绽,准确把握时机。